1

Autoevaluación

Realiza un diagnóstico de fallas de calidad que afecten directamente a los usuarios.

2

Priorización de Procesos

Prioriza los procesos que serán objeto de mejoramiento continuo en la calidad de la atención del usuario.

3

Calidad Esperada

Determina la calidad esperada de los procesos priorizados para mejoramiento continuo a través de indicadores.

4

Medición Inicial

Inicia tu proceso de auditoría comparando la calidad esperada con la calidad observada durante la atención al usuario.

5

Formulación, ejecución y evaluación

Elabora tu plan de mejoramiento continuo siguiendo la ruta de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud

6

Aprendizaje Organizacional

Realiza seguimiento y mejora los resultados de los procesos priorizados potenciando el mejoramiento continuo

7

Seguimiento

Organiza comités de seguimiento para monitorear los procesos priorizados

8

Auditoría Externa

Construye relaciones de respeto y confianza con otros actores de la atención en salud